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  • 成立时间2014 年
  • 所属行业广告(公关/市场
  • 企业性质私营企业
  • 注册资金50 万元
  • 员工人数10-50人
  • 所在地址成都 - 双流
  • 浏览次数1620 次
  • 更新时间2015-1-7
  • 成都市创亿文化传媒有限公司招聘客服助理的具体要求
  • 客服助理 (该职位已经过期!)
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:不限
  • 招聘人数:1 人
  • 薪资待遇:面议
  • 工作地区:成都-双流县
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:一年以上
  • 年龄要求:18 - 30岁
  • 发布时间:2014-11-19
  • 截止时间:2015-01-18(该职位已经过期!)
  • 具体要求:岗位职责:
    1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    2、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    任职资格:
    1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售其他经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

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